Politica de confidențialitate

🔒 Politica de Confidențialitate – ICE VISION

ICE VISION operează acest magazin online și website, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcționalitățile, instrumentele, produsele și serviciile oferite (denumite colectiv „Serviciile”), pentru a vă oferi o experiență de cumpărare personalizată.
ICE VISION este găzduit de Shopify, care ne permite să livrăm aceste Servicii.

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și divulgăm datele tale personale atunci când vizitezi, utilizezi sau efectuezi o comandă prin intermediul Serviciilor, sau când comunici cu noi.
În cazul unui conflict între Termeni & Condiții și această politică, această politică va prevala cu privire la modul de colectare și utilizare a datelor personale.

Prin utilizarea Serviciilor, confirmi că ai citit și înțeles această politică.

📌 Datele personale pe care le colectăm

„Date personale” înseamnă orice informație care te poate identifica direct sau indirect. Nu includ datele anonimizate.

Putem colecta următoarele categorii:

Date de contact
Nume, adresă de facturare, adresă de livrare, număr de telefon, adresă de email

Date financiare
Informații despre plată, metoda de plată, confirmarea tranzacției

Date de cont
Nume utilizator, parolă, preferințe, setări

Informații despre comenzi
Produse vizualizate, adăugate în coș, cumpărate, returnate sau anulate

Comunicări
Mesaje trimise prin email sau alte canale

Date tehnice
Tip dispozitiv, browser, adresă IP, identificatori unici

Date de utilizare
Cum interacționezi cu site-ul nostru

📥 Surse ale datelor

Colectăm datele tale de la:

Tine, când creezi un cont, plasezi o comandă sau ne contactezi
Automat, prin cookie-uri și tehnologii similare
Furnizori de servicii (plăți, curierat, logistică)
Parteneri de marketing și analiză

⚙️ Cum folosim datele tale

Folosim datele pentru:

Procesarea comenzilor și livrare
Administrarea contului
Personalizarea experienței
Marketing și publicitate
Prevenirea fraudelor
Suport clienți
Respectarea obligațiilor legale

🔄 Cum partajăm datele

Putem partaja datele cu:

Shopify și furnizori de servicii (plăți, curierat, IT)
Parteneri de marketing
Companii afiliate
Autorități legale (dacă este necesar)
În cazul unor tranzacții comerciale (fuziuni, vânzări etc.)

🛍 Shopify

Magazinul nostru este găzduit de Shopify. Datele tale pot fi stocate sau procesate în afara țării tale.
Mai multe detalii: https://privacy.shopify.com

🔗 Link-uri terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte platforme. Nu suntem responsabili pentru politicile lor de confidențialitate.

👶 Datele copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date ale minorilor.

🔐 Securitate și stocare

Aplicăm măsuri de securitate pentru a-ți proteja datele.
Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor sau obligații legale.

📜 Drepturile tale

În funcție de locație, ai dreptul să:

Accesezi datele tale
Corectezi datele
Soliciți ștergerea
Soliciți portabilitatea
Te opui marketingului
Retragi consimțământul

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne.

⚖️ Plângeri

Poți să ne contactezi direct sau să depui o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara ta.

🌍 Transferuri internaționale

Datele tale pot fi transferate în afara UE folosind mecanisme legale precum Clauzele Contractuale Standard.

🔄 Modificări

Putem actualiza această politică oricând. Versiunea actualizată va fi afișată pe această pagină.

📧 Contact

ICE VISION
Email: icevisionjewelry@gmail.com

🇪🇺 Conformitate GDPR

ICE VISION respectă Regulamentul GDPR (UE 2016/679).

Colectăm:

Nume, adresă, telefon, email
Date de facturare și livrare
Detalii de plată
Istoric comenzi